笔者最开始接手活动，由于不熟悉，于是找了社区以前&同类竞品活动案例进行参考。其中发现之前有个活动，参与度比较低。

这个活动时间是在6月，主题也是结合毕业季这个热点，让用户晒出1张任何有关学生时代印记的照片：比如毕业照、准考证、校园景色等...

从活动形式、活动规则等来讲，似乎并没有什么好挑剔，但为什么参与度相比同期其它活动，会差了不少呢？

我后面翻了一些用户的回帖评论，似乎找到了答案。这其中大概可以分为2种。

第一种是用户说自己年纪大了，或者手机又淘汰了好几部，已经很难在手机上找到当年校园时代的照片了。

第二种是虽然手机上没有，但家里好像有毕业照什么的，但还得仔细找找，暂时没法儿参加活动。

这时我才想到，社区的用户整体年龄偏大，30、40以上的居多，甚至还有不少60、70后，虽然有过校园的青春时代，但当时不少都没有手机去记录；哪怕家里留有纸质照片，还得重新用手机拍了，再来回帖晒图参加活动。

活动主题他们感兴趣，但是一准备参与，发现活动门槛比较高，不少人就失去了参与意愿。

说白了，活动一开始，没有考虑周全活动用户的属性（比如年龄），导致活动参与门槛较高，最终导致活动参与度下降。

四、最终思考

关于社区的三板斧暂时先说到这。笔者做社区运营，期间看过不少产品，有从内容切入到社区，有工具、社交切入到社区，甚至有平台要做社区的，所以最后，我想让大家一起先来思考一个本质性的问题：为什么要做社区？

我给的答案如下。

从产品（公司）来看，最根本的目的就是“留存”和“激活”。毕竟互联网产品，除了用户总量，用户活跃数量&活跃度也是非常关键的指标。而社区有高频的场景，刚好满足了这种需要。

通过社区，用户不时浏览查看、消费内容，增加了使用时长和对产品的黏性，有时还会评论回复、参加活动、和其它用户互动，付出了时间、精力等各种沉没成本，甚至从此对产品有了信赖感和忠实度。一旦想要离开或放弃，“损失厌恶”会让他（她）有更高的决策成本。

社区这种产品形态，能有效延长用户生命周期，更好地提升留存乃至付费。

然而我们也看到，像传统的不少BBS社区都在没落，甚至有人会问到：社区这种产品形态，到底是不是过时了呢？

我的回答：是，又不是。

从一方面，不少传统BBS社区比如天涯、猫扑等确实在没落和衰退；另一方面，我们也能看到，新型的问答社交社区知乎，内容电商社区小红书，第三方导购社区什么值得买等照样玩得风生水起，如火如荼。

或者可以这样说，社区并没有没落，它只不过再以一种更新的产品形态呈现，焕发了更强的生命力，从这个方面讲，社区永远不会过时。

而不管是哪一类型的社区，包括前面讲到的内容、用户、活动，还是所谓的社区调性、社区规则制定、社区氛围养成等，都需要以点成线，以线带面，将其串联起来。

用一位运营大咖的话总结来说就是：

所谓运营，无非就是一种通过将很多琐碎零散的环节和事件组合关联起来，最终令之成为一个良性生态的过程。

当生态循环尚未成型，你需要倾尽一切努力去逐个击破生态中的各个关键点，并试着连接它们。而当生态建成，你只需要维持住这个生态的平衡，并享受其中。