对社区类产品来说，做好“内容”是一件尤其重要的事。好内容能够直接为用户带来价值，进而有效实现用户的拉新、留存，提升用户的粘度。

但是，如何做好内容却并不是一件容易的事。什么是好内容，如何持续地提供优质内容，如何将内容和用户匹配起来，都是产品需要面对和解决的问题。

为了更好地弄懂这个问题，我想到了两款产品：懂球帝和虎扑。同样都是体育类、社区类产品，同样都做到了行业头部，又都是将内容作为核心价值提供给用户，它们在社区内容建设方面都是怎么做的？

要深入研究这个问题，具体而言，可以分为这两个环节来讨论：

内容的生产

内容的分发

以下本文就将以懂球帝和虎扑为例，围绕着这两个维度展开分析，希望能够为大家回答“如何在产品内搭建内容体系”提供一些灵感。

一、内容的生产

一个产品的内容板块，往往由多种不同形式的内容构成，如资讯、深度专业长文，普通用户发帖等等，丰富的内容可以更好地满足用户的多样化需求，而在运营上，针对不同的内容形式也往往采用不同的激励方式。

▌ 懂球帝

懂球帝的内容大体可以分为三类：资讯类内容、以专栏和懂球号为代表的PGC内容和以圈子为代表的UGC内容。下图左侧是内容的目的，右侧是主要的运营手段。

▲ 懂球帝内容体系

资讯类内容

资讯类内容指球队、比赛、球员等相关的最新动态。短资讯由于可以占领用户的碎片时间，一直是懂球帝获取流量的重要手段，因此非常重要。

相比其他内容，资讯类内容具有很强的媒体属性，要求发布及时、准确，这就要求内容提供者有很广泛的内容获取渠道，并且反应灵敏迅速。这决定了资讯类内容需要由官方的运营团队来提供。

具体而言，资讯类内容由官方的运营团队通过人肉搜索的方式即时更新。运营团队获取信息的渠道包括国内外的各大媒体和社交平台，例如twitter、马卡报、diario SPORT等，覆盖了欧洲各个国家，数百个媒体。当然为了获取一些独家消息，据小编推测，运营团队也会有一些独家的非媒体渠道，例如和球队建立友好的关系等，获取独家信息。

在利用资讯获客之后，懂球帝还提供了其他种类的内容。

专栏+懂球号

专栏和懂球号致力于提供专业和有深度的文章，例如针对某场比赛的战术分析，或者是球员转会背后的影响等。这部分内容需要资深媒体人、资深球迷或相关从业者来创作，是有一定门槛的。为了刺激这部分内容的生产，懂球帝采用了物质奖励和流量倾斜的激励方式。

懂球帝在几年前曾经公开招募过兼职写手，希望通过现金激励的方式触达到能够提供优质内容的人。经过沉淀，这些兼职写手中的一部分已经转化为社区内专栏的运营者，通过专栏这种形式，以较为固定的频率、风格来生产深度内容。

我们也采访到了16年以兼职写手的身份进入懂球帝，现在老维专栏的运营者老维，对方说当时之所以加入懂球帝，是因为自己一直很喜欢国际米兰，做这份兼职，相当于把爱好变成工作，而他目前的写作比较自由，没有明确的任务规定，但有稿费收入。

专栏之外，懂球号是另外一个深度内容创作场所。2016年推出的自媒体平台“懂球号”引入了各个官方俱乐部，例如“国际米兰足球俱乐部”、“沙尔克04足球俱乐部”、“巴黎圣日耳曼足球俱乐部”等，这些俱乐部会发布比赛信息和球队新闻等，可视为PGC的内容。当然，自媒体平台搭建起来后，也吸引了一批更加草根的写手入驻，提供一些结构化、系统性的内容。

圈子+UGC

圈子的形式类似于贴吧，用户在感兴趣的圈子内，发布帖子或者回帖。懂球帝内有各种圈子，有球队圈，也有基于兴趣的圈子，如“音乐”、“高考”、“二次元”等，也有地域的圈子，如“知春路”等，后者可以提供一种即时性的社交。