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干货|电商大促活动怎么做?

5daofeng2019-05-14 16:39:11阅读次数:275

大促活动的3个必须要想的思考点: “活动要做多大(kpi的设定);怎样完成(人货场结合);复盘如何提升?” 1、活动要做多大?怎么定? 前期定方向和KPI KPI的初定:考虑活动对部门业绩的带动,增幅是否比行业、部门的业绩增长要多? 主题确定:考虑行业节奏、考虑季节情况、考虑用户的属性; 活动时间:根据行业节奏,公司的资源规划去确定活动的最合理时间 2.怎样完成? 活动的策划统筹执行 人(流量/分层) 需少资源流量?...

大促活动的3个必须要想的思考点:


“活动要做多大(kpi的设定);怎样完成(人货场结合);复盘如何提升?”

1、活动要做多大?怎么定?

前期定方向和KPI

KPI的初定:考虑活动对部门业绩的带动,增幅是否比行业、部门的业绩增长要多?

主题确定:考虑行业节奏、考虑季节情况、考虑用户的属性;

活动时间:根据行业节奏,公司的资源规划去确定活动的最合理时间

2.怎样完成?

活动的策划统筹执行

人(流量/分层)

需少资源流量?是否合理分层运营?这是我们做活动前需要思考的点,究竟站内的流量资源是否能满足业绩的达成,不够的话,我们能否寻求站外的资源;再者我们有没有运用好站内的流量,是否做好人群细分,做到千人千面提高转化?

货(备货是最关键的环节)

做一场大促活动,在流量没有大的异常情况下,决定一场活动的最大因素就是货,货备好了备足了,大概率能完成业绩;活动期间的调整只是辅助作用,最重要还是备货,至于我们备货,需要考虑的因素也有很多,可以通过对标以往同类活动的货品情况去优化思考需要什么样的货?究竟畅销、力度、应季、各品类的配比,是否都合理了?

场(活动场景的搭建)

场是指这次活动的主题、交互视觉,话题等搭建,是否能触发用户的购买需求,这个环节是货品的关键承载,有好的购物场景,能提高用户的购买转化;所以,我们需要在活动准备前,思考活动的主题、活动的节奏打法、以及活动玩法设置的思路和交互视觉;这些都是我们搭建活动场景需要思考的点。

3.活动后的复盘

SSC复盘

在活动结束后,我们都会进行复盘,其中我们最关注的当然是成绩,总体的业绩有没有完成,完成达标的原因是什么?没达标的原因是什么?可以从以下几个角度查看:流量是否足够?货品有没有问题?玩法上的转化如何?还有交互视觉的复盘?然后输出一份SSC总结,便于以后借鉴和更正。

下面是活动运营思路总结

文章纯属个人在电商平台的活动运营经验总结,供各位参考借鉴,如有建议也欢迎各位指出探讨~

(编辑:5daofeng)
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