而在小米平衡车的一段文案中，在描述“更强路面适应性”这一利益时，用到的则是侧重描述答案(Answer)部分的SCQA结构：

2、蜥蜴脑法则：改变行为比改变态度容易

芝加哥大学社会学博士James Crimmins曾在《蜥蜴脑法则》一书中提出一个观点：如果你想说服一个人，就不要和他的大脑皮层对话，而是要和他的“蜥蜴脑”对话。他认为人的大脑有三层结构，分管不同的功能，大脑皮层掌管理性，中间哺乳动物的脑掌管情绪，最内那层就是“蜥蜴脑”，掌管人的行为。

为什么与“蜥蜴脑”沟通最重要呢？James Crimmins的核心观点是：改变行为比改变态度更容易。比如情场新手在交往初期，会着急希望能得到女方明确的表态，而情场高手则会跳过这个步骤，直接引导行为：带她去喜欢的餐厅、送她鲜花、包揽换灯泡修电脑等各种活计…用恋人间亲密行为引导女方默认恋爱关系达成的事实。

又好比你爱吃肯德基，但离你家最近的肯德基有5公里，而楼下正好就有一家麦当劳，因为便利你会经常购买麦当劳。但你喜欢肯德基的态度却不会因此改变，而你的行为已经发生变化。

对于文案而言，蜥蜴脑法则能提供的启发是，不用费劲去改变用户的态度，即便能成功那也注定是一个艰难漫长的过程，文案要做的就是提供给用户一个看上去更轻松的解决方案，并提供利益促使他们去尝试，产生行为上的改变。

在威廉·伯恩巴克为甲壳虫汽车撰写的文案中，就以Think Small为主题，不去试图改变人们喜欢宽敞的豪华车的态度（这几乎不可能实现），而是极尽所能去描绘“小”的好处：

3、沟通升级：从线性模式到交流模式

许多人所谓的“沟通”其实是线性的。线性模式的交流单纯地将沟通理解为信息传送者对信息接收者的传递行为，而忽视了可能产生“外在噪音”的因素，比如沟通的过程中到底是有一个或多个的传送者、接受者？沟通是否会受到文化、情境或人际关系背景的影响？信息传送者和接收者的信息储备、语言体系、认知状态是否处于同一水平？

这些情形的干扰，往往会导致沟通效果大打折扣。交流型的沟通模式则对线性模式进行了扩充和升级，它认为传送和接收信息并不是割裂的，很多情况下我们在传递信息的同时也在接受信息，并且沟通同时具有内容和关系两个向度。

沟通的内容向度是指那些客观信息的交流，比如行车的路线、窗外的天气状况等，但除了这些明确的内容，人们日常沟通的信息还拥有关系的向度，也就是你在描述一个事实的同时，也在表达你对对方的感受。

因此，在撰写文案的时候，除了确保信息的精准度，还需要充分了解用户的背景，并提前“设定”好你和用户的关系：是亲是疏，是严肃是俏皮，是并肩吐槽还是上帝视角，都得根据产品和用户的属性来进行设定。

比如在网易新闻近期推出的2017年度态度海报中，文案就采用了一种与年轻人朋友般亲密的沟通方式，好像几个老友坐在天台喝着碳酸饮料吹着凉风娓娓吐槽一般，把生活的丧气一吐而出。

而许舜英为中兴百货撰写的文案中，则使用了某种咄咄逼人、颇具距离感的语气，好像站在远处道出真理，营造出百货商店的调性：