5daofeng•2018-11-08 14:33:30•阅读次数:2912
2. 影响用户感受
《奇葩说》的幕后大佬牟頔曾经说过一个观点——内容的本质是情感的共鸣和情绪的共振。写文案就是做内容,在动笔之前,先思考你的文案让用户产生什么样的感受,才能达到效果。
比如:可口可乐的经典广告“Taste the feeling”,为了传递欢乐的情绪,在全球各地抓拍150多张人们畅饮可口可乐的画面。
“我们希望重新让可口可乐回到根本,可口可乐自始至终都是简单的,如果我们是一个大品牌,那也是因为我们拥有简单的快乐,并让消费者感同身受。越简单,我们也就越强大。”
一个品牌一旦精准地唤起用户欲望,用户自然就会以购买行动来回报。
当然,情绪传递不仅可以是温暖的,友好的,也可以是挑逗的,有趣的。
网红奶茶“丧茶”,通过一些很“丧”的文案成功引起了广大消费者(主要年轻人)的注意。因为人的欲望不可能都是正面的,挑动用户一些负面的情绪更容易在短期内引起大众的注意。
3. 了解深层需求
马斯洛把人类的需求分为5个层次,最高的是尊重需求与自我实现需求。
有时候,不要简单描述产品的功能,站得比用户高一点,即了解用户的深层次需求,反而更容易被接受。
一些房地产广告就经常利用用户的“深层需求”,营造出一种强大的气场与自信,告诉用户,卖的不是房,卖的是情怀与远方。
征服世界的胸怀,也怀揣一轮明月。潮青少壮派,胸有家国品自高。
天地闭塞严冬始,傲骨凌云不觉寒。军工品质滨海国宅,情景样板房已盛装绽放。
清晰地表达了产品的定位和特色,同时帮用户表达一种有文化和有内涵的气质,给用户传递一种成就感与认同感。
总结
想要写出具有用户思维的文案,要注意三点:
用户“麻烦”思考——站在用户的角度思考问题。
影响用户感受——让文案带点情绪。
了解深层需求——让文案给予用户成就感。