5daofeng•2018-11-20 11:53:43•阅读次数:5600
方法二:禀赋效应
消费心理学上,所谓的禀赋效应,通俗解释是说,人如果亲手碰过某个东西,他就会认为这个东西变得更有价值。
那么这对于提升营收的帮助是什么?如何应用?
(一)实体店的玩法
为什么你去买衣服,销售员都建议你试一下?
为什么小米商店会有一堆的小米的全家桶供你把玩?
是的,实体店的玩法就是这样,让用户接触到你的产品,摸到你的产品,仅此而已。
(二)电商的基础玩法
7天无理由退货,这个应该是最常见的玩法了。如果你已经把快递拿到手了,除非真的货品质量存在很大的问题,否则一般也不会退。
所以呢,如果7天无理由退货,是基础玩法。那么高级玩法是什么?
(三)电商的高级玩法
出于工作原因,我要不断的去搜集营销案例。最近,我发现一家国内的服装电商和一家国外的服装电商比较值得我们借鉴。在这里以案例的形式和大家做个分析。
对于电商的高级玩法,应该是:
用户付费前,提升用户的参与度,可以有效提升用户付费
(四)案例1
产品名称:
衣邦人
产品业务范围:
这家公司是做男士定制西装的。之前在写字楼分众传媒经常有见到他们的广告。
玩法:
所以,他们在用户付费前做了什么?传统的定制西装,需要去门店量体。而这家公司,重点是是:0元预约专业着装美女顾问上门免费量体。所以,对比一下:
a. 同样的一套西装,一个是你大夏天去门店量体,顺带逛商场;
b. 一个是大夏天,一个美女上门到你家给你量。
量完后,请问,如果选择一个付费,你会为哪家付费?
(五)案例2
产品名称:
ThreadLess
产品业务范围:
T恤
玩法:
这家公司的经营方式和任何一家的服装公司都不同。他们的设计师就是用户,用户设计T恤,公司打板生产。该品牌拥有一个超过250万成员的消费者社群,平均每天会收到来自社群用户的1000件左右的设计图。社群投票决定要哪些图最终可以生产成T恤。胜出作品,用户会得到1000美元的钱奖励,社群成员可以,以20美元左右的价格购买T恤。
所以,如果你设计的T恤,你会为它付费吗?这也是一个付费前的用户深度参与过程,从而让用户加深了这个产品的价值。更何况,这家T恤真的好便宜。