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从0到1,为新公众号寻找市场突围点和运营方向

5daofeng2019-06-29 15:42:22阅读次数:8270

背景目的: 假设我是「十点读书」的新媒体运营,现在计划从0到1做一个旅行类的公众号,并负责这个号的运营工作。 我现在需要先了解竞品的情况,根据几个比较大的旅行类公众号的推文数据以及推文内容绘制出积木模型和better-worse模型,来判断是否还有市场突围的可能性。然后寻找该号的突围点并确定运营方向。 工具方法: 产品生命周期理论 积木模型 better-worse模型 具体步骤: 调研十点文化基本信息和「十点读书」公众号的情况...


18-24岁的女性用户,这类用户大学是学生和刚入职场的年轻白领,经济上没有太多积蓄,可以围绕高性价比和短途的闺蜜游、情侣游。


25-29岁的职场女性,更关注个人的成长发展,因此可以推荐游学的相关内容信息。


而30-34岁的女性用户,大多已经成立家庭、为人母亲,可以分享适合亲子游、家庭游的景点或游记。


内容风格依然保持温暖、文艺,契合十点读书的整体调性。


内容表现形式除了常见的美文美图,还可以继续沿用十点读书的优势——音频,以朗读的形式分享内容。此外,还可以通过短视频的方式对KOL用户进行采访,或是用户的旅游记录片分享。


3、十点旅行号积木模型

根据以上突围点的挖掘,绘制出十点旅游号的积木模型:



五、十点旅行号运营方向和建议

1. 运营方向

根据竞品分析和突围点分析,整理出十点旅行号的better-worse模型:



1. 必备属性


从竞品的历史推文中可以发现6个旅游公众号均有景点推荐和游记攻略类内容,可见这是用户对旅行号最基本的需求;十点旅游号可以在内容上做出细分,深度挖掘与“文化”和“文艺”相关的旅游景点和游记攻略。


2. 期待属性


在竞品TOP20的文章中,与特色美食、名人明星、人物故事相关的文章阅读量普遍更高,侧面反映出这类内容更能够引起用户关注;十点旅行号可以以可复制的闺蜜游、情侣游、游学、亲子游、家庭游旅行故事作为内容亮点。


3. 魅力属性


而新潮小众、独家预订、旅游社会热点新闻、视频则是各个公众号的特色;十点旅游号可以延续十点读书温暖、文艺的风格,以图文+音频+短视频的形式呈现。


在内容来源上除了公众号专业团队创作,还可以向粉丝征集游记、照片、路线等素材,提高内容的实践性和传播率,此外还可以通过组建旅行主题社群获得长期的UGC内容来源。


4. 无差异属性


文章的推送时间和推送频率各有不同,对用户满意度影响不大;十点旅行号初期可以先推送2-3条文章,推送时间与十点读书保持一致。


2. 运营建议

1. 用户来源


(1)在「十点读书」公众号上推荐十点旅行号、转发十点旅行号文章,提高十点旅游的曝光率,为十点旅行号进行导流。


(2)在十点读书的社群开展问卷调研,筛选出热爱旅行的用户发出关注公众号和征集约稿的邀请,以此获得十点旅游号的第一批用户。


2. 内容来源


(1)十点旅行号专业内容团队创作,深挖历史古迹背后的故事,文人墨客的旅行经历、名著经提及的旅游景点。


(2)与旅行KOL或名人明星合作,以图文、朗读、短视频的方式分享真实的旅游经历。


(3)利用原有的十点读书社群,挖掘一批热爱旅游、擅长写作/摄影、乐于分享的用户,为公众号提供素材,用书籍、稿费、赞助旅行、明星同游等方式作为回报。为用户设置一条投稿人——特约作者/摄影师的成长路径,形成稳定的UGC内容来源并打造出十点旅行的KOL。


3. 文章数量


(1)公众号创办初期不需要每日更新,固定几天推送文章,养成用户阅读习惯即可。


(2)每日发2-3条以确定内容是否迎合了用户的兴趣和口味,根据阅读情况适当对内容方向、文案图片进行调整,待风格稳定后再根据用户体量增加文章数量。



(编辑:5daofeng)
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