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内容运营:如何写出“影响用户态度”的文案

5daofeng2018-11-08 14:12:27阅读次数:4894

能够写出引起用户正面反应的文案无疑是每位新媒体小编执着追求的目标,那到底怎样才能写出这样的好文案呢?今天办办要讲的就是如何科学的写出“影响用户态度”类型的文案。 (以下是今天内容的脑图,大家记得收藏哟~) 第一步:确定目标,好文案的标准是什么? 在确定文案目的(在用户心智中建立正向态度)后,通常身体比头脑先行动的童鞋们就直接杀到文案的“写作阶段”,开始提炼产品亮点、思考创意、行文… 然而,正如做事要有目...


受认知心理学的经典“加工水平理论”启示,本文介绍3种能够大概率产生“长期记忆”的文案写作方法:


认知精细加工:对意义及关联概念进行深度加工


自我参照效应:将信息与自己相联系


认知区别性加工:找到与众不同之处


应用“认知精细加工”写作文案

我们认知一个新事物的过程,其实就是在大脑中构建全新的神经连接,这个时候,如果我们能对新事物的意义及关联概念进行深度的想象(联想),通常就能记得更持久。


比如,就现在提到的“认知精细加工”这个概念,你可以想象成是一个蜘蛛网,而新学的概念就像是闯进蜘蛛网的小虫,而如果你想要尽量牢牢绑住它,就需要更多的丝线缠住它,而这些丝线的另一端还必须缠住其他诸如树干之类的受力点(关联物)。


所以小学时老师经常说的一句话就是:不要死记硬背(重复记忆,低效的记忆策略)而是要理解它的意义(精细加工)。


那么,问题在于,我们如何才能在短短的文案中就“强迫”用户进行“认知精细加工”呢?


是挺难,但并非不可能。


故事就是一种“强制”大脑进行深度精细加工的原始方式:


故事会让我们在大脑中自发产生极为丰富的代入感(联想),这就是为何最古老的知识、智慧总是隐藏在故事中,或许是因为故事是一种高效的记忆方式吧。


那我们该如何在一个简单的文案中讲好一个故事呢?


只需要遵照经典的“故事框架”即可:


背景-冲突-转折-(顿悟)


或者简单点:


背景及冲突-转折-(顿悟)


其中:


“背景”即产品独特优势相关的事件前奏;


“冲突”是产品尚未出现之前引发的人事矛盾;


“转折”是产品(独特优势)出现,英雄救美的时刻;


“顿悟”就是我们要的最终结果,意即让用户自行揣摩(这个过程则会进行记忆的精细化加工)通常不用体现出来。


比如:


车抛锚了,拖车来了,没有绳子!啊,把裤子脱了当绳子拖车啊(Levi’s牛仔裤)


又比如,下述公益广告:


他,10年如1日,每天100下俯卧撑… 他,右脚跟左手都是假肢。


构建故事型文案的核心是:意料之外,情理之中。


故事思维并非一味的吸引眼球、夸张夸大,如上述文案,故事本身都很真实。纯粹的夸张型文案不仅对“产生持久记忆”帮助不大,甚至在“改变用户态度”方面还会产生负面影响(让用户觉得产品品牌华而不实)


故事型文案优点虽然很明显,震撼人心,难以忘怀,但缺点同样很明显,对撰写文案的人要求极高(强大的想象力、丰富的人生经历、弹簧般的思维张力),同时耗时大,风险大。



那么,如果需要快速写出同样让人记忆深刻的文案,还有哪些策略?


应用“自我参照效应”写作文案



人们总是能够久久记住与自己的某些特征有关的人事。


那么,我们该如何驾驭“自我参照效应”来达成用户对文案构建长久记忆呢?


最简单的办法,直接询问用户。同时让问题与最著名的同类品牌进行关联,突出自身产品的竞争优势。


“问题”能唤醒我们针对某一品类进行“自我参照”回忆,而著名品牌通常是绝大部分人都听过的,这就无形中偷偷的将我们产品的认知与知名品牌“关联”起来了

(编辑:5daofeng)
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